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Prix : Tous les prix indiqués comprennent la TVA (10%) en Espagne. Dans les pays autres que l'Espagne, la TVA correspondant à chaque pays sera appliquée. (inclus dans le prix)
Tous les produits indiqués comme "Disponible" (en stock) sont prêts à être expédiés, mais si en raison d'une erreur dans le stock disponible, nous n'avons pas acheté le produit sur jamonpasion.com, nous vous appellerons pour vous en informer, en pouvant en choisir un autre modèle disponible ou demander un remboursement du montant payé.
Vous pouvez payer les produits avec une carte de crédit / débit ou Paypal. Tous les paiements par carte sont effectués via la passerelle de paiement sécurisée RedSys (Banco Sabadell). Les cartes acceptées sont Visa (crédit / débit) Mastercard et Maestro.
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RETOUR
Tous nos produits sont expédiés parfaitement emballés et protégés afin qu'ils arrivent dans des conditions optimales. Dans le cas où ils détectent un problème avec l'emballage tel que des coups ou des ruptures à la réception de l'envoi, veuillez indiquer cette circonstance dans l'accusé de réception de l'agence de transport. Dans le cas où ces circonstances ne seraient pas enregistrées, le retour ne sera pas possible.
Le retour de tout produit inclus dans notre catalogue sera accepté sans aucune justification dans les 14 jours calendaires suivant la réception de la commande, conformément à la législation en vigueur, tant que les produits sont retournés exactement tels qu'ils ont été envoyés, avec l'emballage fermé et en parfait état. Etat. Les frais de retour seront à la charge de l'acheteur et une fois que nous aurons reçu la marchandise retournée, nous procéderons au retour de l'argent à l'acheteur après avoir vérifié que tous les produits inclus sont exactement dans la commande d'origine.
JAMBONS ET ÉPAULES
Tous les jambons et épaules que vous pouvez acheter dans notre boutique en ligne sont garantis. Les retours ne seront acceptés que dans les cas suivants:
-Une quantité excessive de graisse. Pour les jambons ibériques, un pourcentage de graisse de 30% du poids total est considéré comme normal, étant encore plus élevé dans les épaules ibériques, surtout les épaules 100% ibériques bellota.
Le rendement total en poids d'un jambon ibérique peut être d'environ 45%. Dans les épaules ibériques à 40% et l'épaule 100% ibérique bellota, le rendement total peut atteindre 30% du poids total de la pièce.
-Mauvaise odeur ou goût une fois le produit démarré.
Une fois commencé, les retours ne seront pas acceptés si la différence de poids est supérieure à 10% du poids initial total.
Pour leur bon retour, ils doivent conserver l'emballage d'origine. Les retours ne seront pas acceptés pour toute autre raison telle que le point de guérison, le point de sel, l'appréciation des goûts personnels, etc. Si vous avez des préférences particulières pour les points de guérison, veuillez nous en informer dans les remarques de la commande.
D'AUTRES PRODUITS
Les retours seront acceptés dans le reste des produits, tant qu'ils dégagent une mauvaise odeur ou ont un mauvais état général; Les produits qui ne sont pas appréciés par le client en raison de l'image ou de l'esthétique ne seront pas acceptés comme retours. Pour toute autre question, vous pouvez nous écrire à l'adresse e-mail suivante: info@jamonpasion.com
jamonpasion.com se réserve le droit de modifier les images des produits en fonction des disponibilités.
Dans le cas où l'un de nos produits répond à l'une des hypothèses susmentionnées, jamonpasion.com enverra un autre produit sans frais à l'acheteur ou remboursera le montant de l'achat